|
TeleData
[ Editor 11.09.07 раздел: Слухи о существовании ››› ]
TeleData - управление затратами на телекоммуникацию. Современные предприятия и создающие их люди живут в мире сетей. Темпы, которыми существующие рынки выходят за все границы, и тот натиск, с которым завоевываются новые рынки, превращают информационный поток в решающий фактор успеха в жесткой конкурентной борьбе. Необходимо постоянно обмениваться огромными потоками информации с каждым партнером, по каждому проекту. Глобальная либерализация рынка телекоммуникаций предоставляет необходимые инструменты. С технической точки зрения глобальный рынок давно стал реальностью. Связи установлены. Но и корпоративная телекоммуникация, не имеющая границ, знает один лимитирующий фактор - это деньги. Масса поставщиков, обилие предложений и беспощадная борьба за цены легко вводят в заблуждение относительно тех расходов, которые приходится платить за жизнь в стране чудес современной телекоммуникации. Активное и финансово осмысленное управление должно учитывать это обстоятельство. Система TeleData создавалась для того, чтобы раскрыть структуру затрат на телекоммуникацию, сделать ее прозрачной даже при пользовании услугами нескольких операторов сетей и предоставить инструмент управления затратами, легко вписывающийся в информационно-вычислительную и коммуникационную структуру вашего предприятия. Инсталляция типа Plug & Play, дружественные меню и испытанные на практике интерфейсы создают такие условия, когда сбор и обработка данных телекоммуникации не являются больше тормозом.
TeleData - прозрачность затрат при работе с несколькими операторами
Правильный выбор оператора сети и технологии как выбор маршрута по критерию наименьшей стоимости (Least-Cost-Routing), предварительный выбор (Pre -Selection) и вызов за вызовом (Call-by-Call) таят в себе огромный потенциал для экономии расходов. Поскольку почти никто из новых поставщиков услуг не посылает тарифных импульсов, то при точном учете затрат на телекоммуникацию возникают многочисленные проблемы: сколько соединений осуществляются через того или иного оператора? Выдает ли поставщику слуг информацию по тарификации, которую можно обрабатывать? Отвечает ли тарификация современным требованиям? Благодаря возможности работы с несколькими операторам и сетей система TeleData решает эти проблемы с помощью тарифного модуля со своим банком данных, который выдает в систему самую последнюю информацию для осуществления расчетов. С удобной актуализацией через сеть Internet. Правильность расчетов при работе с несколькими операторами сетей и простота контроля счетов или дополнительные расчеты при отсутствии информации по тарификации гарантируются в любом случае.
TeleData - средство управления затратами на телекоммуникацию для конечного пользователя
Система TeleData работает в чувствительной среде: выставление счетов сотрудникам за личные разговоры, расчеты с клиентами контор и индивидуальные гостиничные счета с указанием налога с оборота требуют надежного и точного по времени учета данных. Программные решения в этой критической области должны быть просты в обслуживании, гибкие в использовании и надежные. - Простота обслуживания
Понятная оболочка пользователя, наличие панели инструментов для часто используемых функций и исчерпывающая Online-помощь делают систему исключительно дружественной. Функционально ориентированное меню позволяет обработку данных по каждому абонентскому аппарату, структурному подразделению, по проектам, абонентским номерам, операторам сетей и коммутируемым линиям. Результаты любого анализа можно записать в виде отдельного файла для дальнейшей безбумажной обработки. Специальных знаний не требуется. Система TeleData разрабатывалась как концепция Offline, т.е. программное обеспечение не должно быть постоянно в работе. Через внешнюю буферную память ее без проблем можно интегрировать в любую сеть.
- Гибкость использования
Важнейшей исходной точкой ювелирного управления является раскладка расходов на телекоммуникацию по отдельным статьям расходов и доходов внутри предприятия. Система TeleData вписывается в организационную структуру вашего предприятия и сортирует состоявшиеся соединения по меняющимся профилям пользователей. Заранее конфигурируемые фильтры с задаваемыми параметрами обеспечивают детальный поиск и обработку соединений: личные или служебные, входящие или исходящие, особо дорогие или продолжительные разговоры.
- Надежность
Права доступа, выдаваемые с учетом выполняемых задач, защищены паролем. Через интегрированный журнал учета система TeleData выдает информацию о том, кто и в какое время работал с системой. Функции архивирования обеспечивают сохранность данных на любом носителе. Соблюдение положений о защите данных гарантирует реализацию таких стандартных функций как подавление номера вызываемого абонента при обработке данных.
TeleData - открытые интерфейсы для отраслевых решений
На современных предприятиях ни один ПК и ни одна программа не работают в изолированной среде. Тотальные компьютерные сети предъявляют высокие требования к импорту/экспорту данных и аппаратным интерфейсам. Система TeleData оснащена всем этим. В том числе и для централизованного управления несколькими объектами зачастую с разнородным оборудованием связи: ПК в центральной аппаратной загружен программой TeleData. Нажатием клавиши или по заданному графику оператор по каналам передачи данных получает информацию с филиалов с целью ее централизованной обработки. Людские затраты и необходимые аппаратные средства при этом минимальны. И здесь обработка данных вписывается в организационную структуру вашего предприятия. Независимо от расположения объектов. Независимо от системы.
Особые требования предъявляют отраслевые системы расчетов как, например, гостиницы и места отдыха. Соединения с каждого добавочного аппарата должны фиксироваться точно по времени и содержать основную сумму и налог с оборота. Телефонные счета по гостиничным номерам должны учитывать различные параметры: формат страницы, принятый основной тариф. Вплоть до параллельного биллинга для туристических групп. Система TeleData выдаёт всю информацию по любому желанию. Детальную и индивидуальную.
Налоговые управления и адвокатские конторы часто консультируют своих клиентов по телефону. Четкие расчеты издержек и почасового гонорара по клиентам или номерам дел связаны со значительными управленческими расходами. Система TeleData гарантирует бездокументный поток информации к отраслевым организационным программам. Надежно и точно.
TeleData - технические характеристики
Объем поставки:
Программный пакет, контроллер (блок памяти) с сетевым адаптером, комплект кабелей V.11, документация
Лицензия на добавочные номера и мультипользователей
Расстояние между коммутатором и контроллером (блоком памяти)/П К TeleData до 1200 м
Минимальные требования к ПК:
Процессор Pentium
Последовательный интерфейс
Оперативная память 8 мб
Программная память 10 мб
Ок. 1,4 мб памяти на каждые 10.000 записей по соединениям
Ок. 0.5 мб памяти на каждого оператора сети
Поддерживаемые операционные системы:
MS-Windows V3.1x; MS-Windows 95/98; Windows NT Workstation с версии V3.51
Поддерживаемые сети:
Novell Netware, MS Windows NT Server
Приложение Windows:
Полностью пригодно для сетей Открытая концепция Интерфейс V.24
| 
