Международное сообщество специалистов по мини АТС и оборудованию связиПользователей: 18241
Активных специалистов: 2332
Экспертов: 104
(I-51 /
II-19)
В карте: 113
Тем: 35155
Сообщений: 223180
Регистраций: 34649
| |
Мини-АТС.Info ››› SMDR.RU ››› Программы тарификации и управления для мини АТС ведущих производителей | |
Программы тарификации[ в начало ] |
Rander Reports - модуль отчётов для “Rander”[ IgMuSh 10.08.09 раздел: Rander ››› ] 1 августа 2009 года в составе комплекса “Rander” появился новый модуль - генератор отчётов “Rander Reports”.
Эти данные собираются, как при работе клиентской части ПО “Rander”, так и при работе приложений, взаимодействующих с сервером “Rander” через модуль “RanCom”, таких как “Rander Outlook Addin”, Внешняя Компонента “RanCom1C”, а также приложений сторонних разработчиков.
Пользуясь этими данными, можно проанализировать такие важные характеристики как загруженность внешних линий и внутренних абонентов, среднее и максимальное время вызова за определённый период как по всем линиям, так и по конкретной линии или их группе, можно оценить работоспособность и загруженность сотрудников организации, обслуживающих входящие вызовы, другие характеристики.
|