• Протестированные тарификаторы ›››

  • KMD Tariff (freeware) ›››

  • WinTariff ›››

  • SMDR Tariff (freeware) ›››

  • Статистика АТС ›››

  • Atc Client ›››

  • ATS Tarifficator ›››

  • Phone Inspector ›››

  • Phone Xpress ›››

  • АТС Тариф ›››

• Каталог тарификаторов для АТС ›››

  • DialAudit ›››

  • DialExpert ›››

  • iSOFT ›››

  • PBX Call Tarifficator Pro ›››

  • PhoneTax ›››

  • Telegold ›››

  • Tariscope ›››

  • Rander ›››

  • АРМ оператора АТС Квант ›››

  • АСР Орел-М ›››

  • АТС Менеджер ›››

  • Коммуникационный Аудитор ›››

  • ZolTar ›››

  • Барсум ›››

  • Phonekeeper3 ›››

• Слухи о существовании ›››

• Разное ›››

Описание программы
Программа АТС Менеджер позволяет: тарифицировать городские, междугородние, международные и мобильные звонки, а также обрабатывать входящие звонки, включая такие типы как не отвеченные, переведенные и переадресованные. Стоимость звонка рассчитывается с учетом интервала тарификации (например, посекундная или поминутная), времени звонка (дневное, вечернее, ночное время), дня недели (выходные, праздники). Тарифы устанавливаются индивидуально по каждому из направлений. Понятие тарифной зоны введено в систему АТС Менеджер лишь для того, чтобы, во-первых, сгруппировать тарифы по территориальному признаку, во-вторых, чтобы установить валюту тарификации для зоны. Количество валют не ограниченно, и в качестве базовой (той, в которой будут вестись расчеты) можно установить любую из них.

Каждая внешняя линия в системе АТС Менеджер принадлежит к определенному оператору, количество которых не ограниченно. Тарифы и тарифные планы по каждому из операторов настраиваются индивидуально.

Для регистрации и тарификации звонков в системе АТС Менеджер служит модуль PBX Sniffer. Кроме, собственно, тарификации и записи в базу данных, этот модуль позволяет:
· сохранять записи о звонках в текстовом файле с возможностью автоматической разбивки по дням или месяцам;
· видеть статус работы программы (количество звонков каждого типа, их суммарная стоимость и продолжительность);
· видеть протокол работы программы – специальное окно, в которое запись о звонке выводится сразу же после поступления, с указанием абонента, направления и стоимости звонка;
· передавать записи о звонках в другие приложения, имеющие интерфейс автоматизации (например, система 1С версии 8.0) . При этом записи передаются во внешнее приложение сразу же после поступления от АТС, нет необходимости выполнять импорт/экспорт.

В качестве дополнительных функций модуля PBX Sniffer можно перечислить:
· возможность удалять/заменять первые цифры набранного номера (префиксы набора);
· возможность не фиксировать звонки по некоторым направления или номерам;
· возможность не фиксировать звонки указанных абонентов;
· ведение протокола ошибок (полезно при настройке системы и при периодическом контроле работы);
· импорт текстовых файлов или директорий;

В качестве базы данных в системе АТС Менеджер используется файл .mdb (Microsoft Access 2000), но зарегистрированные пользователи имеют возможность перейти на SQL Server 2000. Это позволяет:
· значительно увеличить производительность системы, особенно в сетевом варианте инсталляции;
· повысить надежность и безопасность системы;
· воспользоваться встроенными в SQL Server средствами резервного копирования базы данных;
· получить доступ ко всем данным системы (включая коды городов и тарифы) из других приложений.

Доступ ко всем функциям модуля PBX Sniffer осуществляется с помощью иконки, расположенной рядом с системными часами Windows. Иконка меняется в зависимости от состояния программы (активна, не активна) и при поступлении звонка.

Для просмотра и анализа сохраненной информации служит модуль PBX Manager.

В главном окне программы представлен список звонков в виде таблицы, которая содержит следующие колонки: дата и время звонка, внутренний номер, отдел, сотрудник, внешняя линия, набранный номер, код, дополнительный код, направление, пункт, продолжительность, стоимость, тип звонка, ожидание, АТС.
Все параметры таблицы, такие как шрифт, цвет, фон, горизонтальные, вертикальные линии и многое другое, настраиваются по желанию пользователя. Также можно изменить ширину, высоту и расположение колонок, настроить индивидуальные параметры для каждого типа звонка.

Информация, отображаемая в таблице, зависит от параметров, которые пользователь устанавливает с помощью панели инструментов, а именно: месяц, год, отдел, сотрудник. Если параметр не установлен, то выводятся все данные, без учета этого параметра, например, не установив конкретный месяц, мы получим данные за весь год. В дополнение к четырем параметрам панели инструментов можно воспользоваться фильтром, который позволяет задать критерии для остальных колонок таблицы.

В нижней части окна программы показаны общее количество звонков, а также их суммарная продолжительность и стоимость.

С помощью PBXManager также осуществляется настройка всей справочной информации в системе, такой как: телефонные коды, тарифы, тарифные планы, отделы, абоненты, внешние линии, операторы, валюта, праздники, отчеты. Доступ ко всем справочникам осуществляется с помощью одной формы, где в левой части информация представлена в виде иерархического дерева, а в правой части – детализировано, в виде таблицы. Такое построение справочников является наиболее наглядным и эргономичным, позволяет избежать ошибок при заполнении. Все справочники после инсталляции системы уже заполнены, для начала работы нужно внести изменения только в три из них: Отделы, Абоненты и Внешние линии.

Одной из сильных сторон системы АТС Менеджер является генератор отчетов. Он позволяет построить любой отчет с учетом всех параметров системы, таких как тип звонка, абонент, отдел, стоимость, продолжительность, направление и т.д. В базовой поставке находятся отчеты, которые позволяют: оценить общие затраты на телефонные разговоры; оценить затраты по каждому из отделов и абонентов; оценить затраты по направлениям; оценить загрузку линий, распределение звонков по дням и по времени суток; оценить суммарное время разговора по отделам и абонентам, количество не отвеченных вызовов.
Сформированный отчет можно экспортировать в другой формат (PDF, Word, Excel, HTML, Text и др. ), отправить по электронной почте, распечатать. Ознакомиться с примерами отчетов, не инсталлируя систему, можно на странице http://www.ats-manager.com.ua/reports.htm, где они представлены в виде экспортированных в формат HTML.

Поддерживаемые АТС:

В настоящий момент поддерживаются:
Daewoo MX308, Definity G3, Goldstar GHX-820, LG GDK-162, LG GHX-1232, LG GHX-46, LG LDK-100, LG LDK-300 PSU, LG LDK-300, LG Starex VSPi, Multicom BS-24100, Panasonic KX-TA616, Panasonic KX-TD1232, Panasonic KX-TD308, Panasonic KX-TD500 (Type A,B), Panasonic KX-TD500 (Type C), Panasonic KX-TD500 (Type D), Panasonic KX-TD816, Samsung DCS Compact II, Samsung DCS, Samsung iDCS-500, Samsung NX-820, Samsung SKP-36HX, Samsung SKP-56.

Настройки для каждой из АТС хранятся в отдельном файле, который можно редактировать. Для самостоятельного добавления нового типа АТС нужно сохранить один из файлов под другим именем, после чего новая АТС появится в списке окна настроек. Естественно, сами параметры при этом нужно будет подправить. Более простой путь – отправить лог-файл от АТС в службу поддержки support@ats-manager.com.ua.

Системные требования:

Система АТС Менеджер может быть установлена на следующие операционные системы: Windows 95/98/ME/2000/XP. На диске потребуется около 20Мб для исполняемых файлов и отчетов.

Ограничения демо-версии:

Демо-версия системы АТС Менеджер имеет ограничение по времени использования (30 дней) и на объем обработанных записей - 15000 шт. Кроме этого, переход на SQL – версию и интеграция с другими приложениями доступны только зарегистрированным пользователям.

Служба поддержки, контакты
По всем вопросам, касающимся работы и настройки системы АТС Менеджер, а также с пожеланиями по модернизации программы, обращайтесь по адресу:
support@ats-manager.com.ua

Также рекомендуем вам посетить страницу часто задаваемых вопросов:
http://www.ats-manager.com.ua/faq.htm

По вопросам приобретения программы обращайтесь:
sales@ats-manager.com.ua

Все остальные вопросы, в том числе предложения о сотрудничестве, отправляйте по адресу:
info@ats-manager.com.ua

Дополнительную информацию о программе АТС Менеджер вы можете получить на сайте:
http://www.ats-manager.com.ua

Цены и регистрация
Цена на систему АТС Менеджер зависит от количества используемых внутренних портов.

Кол-во портов __10__20__30__40__50__100__150__200__300__500
Цена (у.е.)_____30__45__60__75__90__130__150__170__200__300

Все кто приобретает версию 1.ХХ, получают возможность бесплатного перехода на все последующие версии программы, а также будут бесплатно получать все обновления программы, в том числе связанные с изменением тарифов операторов связи.

Процедура регистрации заключается в следующем - в модуле PBX sniffer или PBX Manager выберите пункт меню О программе и нажмите кнопку Регистрация.

В появившемся окне скопируйте ваш номер ID. Затем вышлите его нам, с указанием количества портов, которые вы хотите пролицензировать. После подтверждения факта оплаты мы вышлем вам ответный Регистрационный номер.

Номер ID является уникальным для каждого компьютера, поэтому выполняйте процедуру регистрации только на том компьютере, на котором установлен модуль PBX Sniffer. Если вы также планируете использовать модуль PBX Manager на нескольких других компьютерах (сетевой вариант инсталляции), то лицензировать эти дополнительные рабочие места не нужно - в демо-версии ограничение имеет только модуль PBX Sniffer.

В случае если на компьютере, на котором используется модуль PBX Sniffer, была произведена замена жесткого диска или его переформатирование, то процедуру регистрации нужно будет выполнить заново. К сожалению, такое ограничение накладывается используемой системой безопасности. Платить за повторную регистрацию не нужно.

После регистрации снимаются все ограничения демо-версии модуля PBX Sniffer. Необходимые компоненты для перехода на SQL-версию продукта высылаются по запросу. Вопросы по интеграции системы АТС Менеджер с внешними приложениями и вопросы по разработке дополнительных отчетов обговариваются индивидуально, при необходимости.

Оставить комментарий:

Имя (обязательно): Email: город: сайт:



Уведомлять об изменениях Запомнить мои данные

контрольные символы: